三、用好科技
1. 借助科技，未來將會有更多的新商業(yè)模式
用好大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈為代表的IT技術(shù)將會給行業(yè)帶來了巨大的改變，這些新技術(shù)改變了傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)和信息采集來源、風(fēng)險預(yù)測模型甚至是投資決策過程。科技賦能能源行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展已逐漸成為行業(yè)重要的發(fā)展方向。
技術(shù)改變現(xiàn)狀，迎接更好的未來
如何更好地結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)AI、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等技術(shù)技術(shù)，發(fā)展新業(yè)務(wù)，創(chuàng)造新的收入來源已迫不及待。
區(qū)塊鏈
運用“區(qū)塊鏈+”可實現(xiàn)“信用驅(qū)動”。區(qū)塊鏈通過它的去中心化、可追溯性及不可篡改性，建立不同以往的信任機制，讓不同參與主體間、不同行業(yè)的可信數(shù)據(jù)交互成為了可能，因此對于數(shù)據(jù)是否正確沒有爭議（前提是所有數(shù)據(jù)的源頭是傳感器）。發(fā)揮區(qū)塊鏈的優(yōu)勢可以優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、降低運營成本、提升協(xié)同效率、減少可疑業(yè)務(wù)、促進交易環(huán)境的透明化、建設(shè)可信體系等，提升管理的智能化、精準(zhǔn)化水平、提升資產(chǎn)流通的便捷性。
物聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)
幾十年來，數(shù)字化是油氣行業(yè)相對較少關(guān)注的一個領(lǐng)域。但是，和其他經(jīng)濟領(lǐng)域一樣，天然氣行業(yè)也正在產(chǎn)生越來越多的數(shù)據(jù)，從生產(chǎn)到最后燃燒，都能有具體的數(shù)字，這一部分原因是物聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用。而這些數(shù)據(jù)正是為我們打破傳統(tǒng)提供了堅實的基礎(chǔ)。
基于這些技術(shù)的融合，可以為行業(yè)帶來新希望。不僅可以幫助天然氣行業(yè)上下游業(yè)務(wù)，如：使用這些技術(shù)可以解決天然氣溯源問題，可以幫助我們實現(xiàn)終端用戶的能量計量，讓天然氣的市場交易更公平，也能幫助客戶獲取更清晰的用能賬單。
還可以協(xié)同其它能源，助力行業(yè)應(yīng)對一些緊迫的挑戰(zhàn)，其中包括跟蹤工業(yè)現(xiàn)場的排放，網(wǎng)絡(luò)攻擊檢測和威懾，能源效率，預(yù)測性維護，動態(tài)峰值負載適應(yīng)性以及不斷提高運行效率。同時，也能在能源交易中發(fā)揮關(guān)鍵作用，對大公司，對希望在未來進行買賣能源的個人家庭都是如此。對于不遠未來的現(xiàn)貨交易、管道運力交易或者碳交易都有非常重要的作用。
供應(yīng)鏈與智能合約
智能合約是一種旨在以信息化方式傳播、驗證或執(zhí)行合同的計算機協(xié)議。智能合約允許在沒有第三方的情況下進行可信交易，這些交易可追蹤且不可逆轉(zhuǎn)。這里所說的智能合約是區(qū)塊鏈領(lǐng)域的智能合約。
區(qū)塊鏈領(lǐng)域的智能合約有以下特點：規(guī)則公開透明，合約內(nèi)的規(guī)則及數(shù)據(jù)對外部可見；所有交易公開可見，不會存在任何虛假或者隱藏的交易。而傳統(tǒng)的契約行為，都是由人來制定規(guī)則，由人去執(zhí)行。遇到邊界問題或者異常，也是由人去做界定，這樣就有了太多不確定性因素。
假設(shè)在整個供應(yīng)鏈上使用智能合約，就是在嚴(yán)格的保密性下直接進行交易，從而減少交易和記錄保持成本，并簡化業(yè)務(wù)運營。大大簡化公用事業(yè)賬戶結(jié)算的復(fù)雜性且提高了靈活性，并減少能源部門交易的風(fēng)險狀況。
同時客戶的帳戶隨著時間的推移會累積價值，向金融、信用或其他方向繼續(xù)發(fā)揮它的價值。
共享及交互式能源
隨著能源需求的增長，尤其是在表后面以及供能單位無法真實看到的情況下，給能源的規(guī)劃、運營和監(jiān)督帶來了挑戰(zhàn)。
在日益分散的能源環(huán)境中，公用事業(yè)單位正在往促進微交易方面發(fā)展。公用事業(yè)單位和監(jiān)管機構(gòu)正在重新定義能源供應(yīng)商和客戶之間的關(guān)系。讓能源更有效地整合，同時有助于提高用能的可靠性和彈性。
而如上所談，借助于目前物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)，可以讓能源有更充分，更高效的利用。并且通過經(jīng)濟或市場來管理這些能源，會充分釋放能源的市場屬性以及基礎(chǔ)設(shè)施的靈活性。而且如果能源整合系統(tǒng)中各方參與者都使用自動化工具，根據(jù)能源價值和網(wǎng)絡(luò)約束來交流和交換能源，這為共享及交互式能源提供了一種可能。
但是，共享能源涉及到電力系統(tǒng)、天然氣網(wǎng)絡(luò)以及其他能源網(wǎng)絡(luò)交互系統(tǒng)，需要高度的“各部門集成”、協(xié)調(diào)和運營，這并不容易。而且如果要實現(xiàn)共享及交互式能源，則對數(shù)據(jù)的實時性以及準(zhǔn)確性有非常高的要求，目前來看還是很困難。
2020年7月海南全面深化改革開放領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)的《海南能源綜合改革方案》中就指出，在落實各方安全責(zé)任的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)電力、油氣等信息共享及調(diào)控業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，逐步形成具有能源系統(tǒng)運行、數(shù)據(jù)集成等功能的能源綜合樞紐。由此可看，能源“共享”和“交互”并非不可行。
而在美國各地的各種公用事業(yè)單位已經(jīng)與建筑物和家庭中的智能設(shè)備進行交互，用以管理能源的峰值。
2. 案例：科技已經(jīng)融入生產(chǎn)及生活的各方面
區(qū)塊鏈在行業(yè)中的應(yīng)用案例
2020年，上海燃氣實現(xiàn)了其能源區(qū)塊鏈項目中的一期，該項目由唯鏈（VeChain）提供技術(shù)和服務(wù)支持，實現(xiàn)上海燃氣下屬五號溝LNG站的液化天然氣“儲罐存儲”“制定提貨訂單”、“氣站裝載”業(yè)務(wù)流程中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)上鏈，并支持上鏈數(shù)據(jù)查詢，成功邁出上海燃氣能源區(qū)塊鏈建設(shè)的第一步。
據(jù)了解，上海燃氣區(qū)塊鏈項目正在一期項目建設(shè)基礎(chǔ)上，積極研究謀劃項目二期，將基于一期獲取的數(shù)字化信息（LNG提貨信息、儲罐組分信息），逐步引入物流管理、能源交易、創(chuàng)新金融等的綜合服務(wù)功能，實現(xiàn)天然氣行業(yè)數(shù)據(jù)共享、產(chǎn)供銷儲全面一體化智能協(xié)作、燃氣全流程安全管控、能源市場供需穩(wěn)定以及完善的銀行及保險創(chuàng)新金融服務(wù)的項目目標(biāo)，積極探索“能源即服務(wù)（Engery-as-a-Service）”的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，努力打造以上海燃氣為中心的能源交易生態(tài)圈。（來源：上海燃氣官方網(wǎng)站，原標(biāo)題：上海燃氣天然氣區(qū)塊鏈項目一期成功落地）。
上海燃氣區(qū)塊鏈項目給行業(yè)帶來很好的啟示及希望，科技賦能可能比想象還要強大。
科技改變生活--智慧養(yǎng)老
此前，上海長寧區(qū)江蘇路街道為轄區(qū)內(nèi)1200余名獨居老人安裝智能水表，如果超過12小時用水不足0.01立方米會自動報警，居委會干部會第一時間上門探視老人。這波操作引來網(wǎng)友紛紛點贊，并求推廣。倘若能夠結(jié)合更多的設(shè)備，得到更多的數(shù)據(jù)，工作精準(zhǔn)度會更高，也能更好地服務(wù)老人。
在2020年12月住建部等六部門共同發(fā)布的《關(guān)于推動物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的意見》中明確提出，要積極推進智慧居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，包括建設(shè)智慧養(yǎng)老信息平臺、配置智慧養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、創(chuàng)新智慧養(yǎng)老產(chǎn)品供給等，從多個方面支持打造“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”模式。
實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”，應(yīng)加快向家庭應(yīng)用延展，提升移動通信網(wǎng)絡(luò)在智能門鎖、燃氣檢測、智慧煙感、電氣火災(zāi)等應(yīng)用的連接優(yōu)勢，使社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)從被動應(yīng)答轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃涌醋o。但，使用這些設(shè)備會存在一定的問題。如：成本、管理這些能源的“必需的權(quán)限”、人們是否愿意“被監(jiān)控”或者說何如能讓數(shù)據(jù)得到更好地保護用在它該用的地方。
技術(shù)固然好，但這些技術(shù)并不是解決困擾天然氣行業(yè)甚至能源行業(yè)難題的萬靈藥。科技是解決方案的一部分，但不是解決方案。數(shù)據(jù)是解決方案的一部分，但不是解決方案。人是解決方案的一部分，但不是解決方案。
3. 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全
2020年上半年《我國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測數(shù)據(jù)分析報告》中提到2020年上半年，捕獲計算機惡意程序樣本數(shù)量約1815萬次，涉及計算機惡意程序家族約1.1萬余個。按照目標(biāo)IP統(tǒng)計，我國境內(nèi)受計算機惡意程序攻擊的IP地址約4208萬個，約占12.4%。我國感染計算機惡意程序的主機數(shù)量約304萬臺，同比增長25.7%。聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)備感染惡意程序，目前活躍在智能設(shè)備上的惡意程序家族超過15種。這些惡意程序一般通過漏洞、暴力破解等途徑入侵和控制智能設(shè)備。遭入侵控制后，聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)備存在用戶信息和設(shè)備數(shù)據(jù)被竊、硬件設(shè)備遭控制和破壞、設(shè)備被用作跳板對內(nèi)攻擊內(nèi)網(wǎng)其他主機或?qū)ν獍l(fā)動DDoS攻擊等安全威脅和風(fēng)險。
2020年上半年，發(fā)現(xiàn)智能設(shè)備惡意程序樣本約126萬余個，我國境內(nèi)疑似受感染智能設(shè)備IP地址約為92萬余個。
從這些數(shù)據(jù)可以看出，網(wǎng)絡(luò)安全絕對不容忽視，尤其是能源行業(yè)，如果行業(yè)實現(xiàn)了數(shù)字化，則這些數(shù)據(jù)都是我國人民生活、工業(yè)生產(chǎn)等各方面的真實體現(xiàn)，如果這些數(shù)據(jù)遭到竊取，會帶來怎樣的災(zāi)難。
四、寫在最后
行業(yè)面臨的問題仍然很多，但機遇同樣存在。直面問題，抓住機遇才是燃氣企業(yè)乃至燃氣行業(yè)在發(fā)展道路上實現(xiàn)突破的必要途徑。
如果我們能讓用戶從被動接受服務(wù)，到主動要求服務(wù)，那么我們的增值業(yè)務(wù)會很成功，企業(yè)也會很成功。
我們要把問題轉(zhuǎn)化為機會，轉(zhuǎn)換我們的思考方式，把成為問題的事物當(dāng)作解決問題的對策。不要考慮那里有什么，而是考慮下一步有怎樣的可能性。
最后，筆者還是要說，盡管行業(yè)現(xiàn)存問題仍很多，但相信行業(yè)會發(fā)展得越來越好！
